2015年,基金会对受助人进行了调查,以更好地衡量我们作为慈善组织的整体影响. 这项调查由有效慈善中心(CEP)开展,旨在帮助回答以下问题:
- 受资助者认为基金会在我们工作的领域和社区中有多大的影响力? 我们怎样才能拥有更多?
- 受奖人如何体验他们与基金会的关系?他们有什么改善的建议?
- 在基金会的申请和报告过程中,受助人觉得最有帮助和最令人沮丧的是什么?
- 我们是否有效地传达基金会的目标和策略?
CEP产生了 2015年受助人看法报告 它将我们的结果与250多个资助者的大型数据集进行比较,以帮助我们判断我们与其他基金会的表现,以及我们作为一个慈善组织的整体表现.
调查结果概述
有一些积极的成果可以分享,包括:
- 在CEP的数据集中,该基金会对受资助者所在领域的影响的评价高于70%.
- 该基金会对受助组织的影响在资助机构中排名前20%.
- 当被要求用一个词来形容基金会时,受资助者通常会用“支持”来形容我们.”
- 整体, 基金会受赠人在他们的奖助金的整个生命周期内,在基金会的过程中所投入的时间获得比一般的金钱回报更高的回报.
- 受资助者对基金会在其领域影响公共政策的程度给出了高于一般水平的评分.
- 受助人在评论部分对他们的项目官员和基金会的流程表达了深深的感谢.
结果还指出,作为一个基金会,我们可以做得更好,包括:
- 我们需要增加对我们工作的领域的了解. 受资助者认为基金会对其领域的理解低于一般水平.
- 与其他资助者相比,我们对受资助者365bet战略的想法的开放程度排名较低(倒数25%).
- 由于对受助人当地社区的了解,该基金会的评分低于一般水平. 在农村地区工作的受资助者对基金会的评价明显低于那些在全州范围内工作的受资助者.
- 在对社会的理解方面,该基金会在资助者中排名垫底的10%, 影响受助人工作的文化和社会经济因素.
前进
我们使用各种工具来实现影响, 比如项目相关的投资, 《365bet》对我们基金会的工作提供了重要的见解. 在某些方面, 我们认为这是我们在改善所有科罗拉多人的健康和医疗保健这一使命上取得的更大进展的一个分数. 伴随着报告, 我们通过特别调查和第三方评估工作收集有关我们整体影响的信息. 总之,所有这些工具帮助我们了解我们的影响,以及我们可以做得更好. 我们致力于改善目前的结果,并与您分享“如何”.
以下是CEP向我们提供的建议,以及我们打算采取的具体行动:
- 寻求受让人参与的机会 这将推动并展示对其领域的更深入理解,并将受资助者的想法和关注点纳入未来的资助策略和方法.
- 向我们的受助者学习,并与他们一起学习,建立我们对他们工作领域的理解.
- 我们致力于寻找最有用的做法来寻求投入和分享我们的学习和思考.
- 考虑基金会在哪些方面可以对受赠人的当地社区和背景有更深入的了解特别是对那些在农村地区工作的人.
- 我们已经确定社区参与是一个关键的优先事项.
- 确保员工有机会与受助人接触 增进对受助人目标的共同理解, 战略和他们的组织面临的挑战.
- 促进员工就阻碍的障碍以及如何促进与受资助者建立更牢固的关系进行定期对话以及如何应对这些挑战. 项目工作人员已经开始进行这样的对话,我们计划继续进行下去.
- 审查和完善我们的流程,以增加员工过渡期间的连续性和强有力的知识转移.
- 基于2010年受助人感知报告的反馈, 我们制定了一个在项目人员之间转移赠款的流程,并将重新审视该流程,以确保我们有效地转移关系.
- 努力以可理解和及时的信息与受助人就组织变化进行清晰的沟通.
- 我们知道我们总是可以改进我们沟通的方式和内容, 目前我们正在改进我们的一些通讯工具,以便提供尽可能高的透明度.
- 与受助人讨论报告/评估.
- 我们致力于及时审查报告,并与受资助者就他们提交的报告进行沟通.
- 考虑如何减轻修改计划或项目的压力,以便通过当前的机会获得资金.
- 我们启动了一项特别项目计划,旨在支持科罗拉多州社区推动健康的各种需求和机会. 这也是基金会确定新合作伙伴并帮助我们了解如何长期支持解决方案的一种方式.
如有疑问,请联系 艾美莱瑟姆他是303的慈善事业副总裁.953.3670